Zestawienie treści
- Zezwolenie i bezpieczeństwo w naszym serwisie
- Dostępna kompleksowa propozycja tytułów
- Formy wpłat i wypłat
- Program wyróżnień dla regularnych graczy
- Wsparcie techniczne dostępne dla każdego
Pozwolenie i ochrona w oferowanym serwisie
Nasza witryna CasinoWinarius funkcjonuje w pełnej zgodności z obowiązującymi przepisami prawa. Posiadamy oficjalną licencję hazardową, która zapewnia naszym użytkownikom najwyższe standardy bezpieczeństwa i uczciwości. Każda transakcja finansowa jest szyfrowana za użyciem protokołu SSL 256-bit, co stanowi norma finansowy stosowany przez największe instytucje finansowe na globie.
Potwierdzenie tożsamości użytkowników to dla nas priorytet. Proces KYC (Know Your Customer) przeprowadzamy stosownie z międzynarodowymi standardami, chroniąc jednocześnie graczy, jak i integralność kompletnego systemu. Wszystkie informacje osobowe przechowujemy na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej, co gwarantuje zgodność z RODO.
Nasza kompleksowa oferta gier
Winarius oferuje więcej niż 2500 tytułów produkcji od znanych dostawców oprogramowania. Nasza biblioteka obejmuje sloty video, tytuły stołowe, sekcję live casino oraz obstawianie sportowe. Współpracujemy wyłącznie z licencjonowanymi producentami, których gry przechodzą regularne audyty niezależnych podmiotów testujących, takich jak eCOGRA czy iTech Labs.
Kategorie tytułów dostępnych w Winarius
- Automaty tradycyjne i wideo – od prostych trzybębnowych maszyn po rozbudowane sloty z funkcjami bonusowymi, rundami free spins i rozbudowanymi systemami rozgrywki
- Gry karciane – blackjack, ruletka, bakarat i poker w dziesiątkach wariantów, dostosowanych do różnych strategii i preferencji użytkowników
- Live casino – transmisje na żywca z prawdziwymi krupierami, eksperckie studia nagraniowe i interaktywna rozgrywka w trybie rzeczywistym
- Tytuły szybkie – crash games, koła szczęścia i kolejne szybkie gry dla fanów szybkiej akcji
Sposoby wpłat i wypłat
System transakcji w Winarius został stworzony z zamiarem o maksymalnej wygodzie użytkowników. Akceptujemy tradycyjne metody finansowe, portfele elektroniczne oraz innowacyjne rozwiązania kryptowalutowe. Minimalna kwota wpłaty wynosi zaledwie 20 PLN, co czyni naszą witrynę dostępną dla szerokiego grona użytkowników.
| Przelewy bankowe | Do 24 godzin | 1-3 dni robocze | 20 PLN |
| Płatności kredytowe | Instant | 1-5 dni roboczych | 20 PLN |
| Portfele elektroniczne | Natychmiastowo | Do 24 godzin | 20 PLN |
| Kryptowaluty | 15-30 minut | Do 1 h | 50 PLN |
Weryfikacja konta przed pierwszą wypłatą
Stosownie z regulacjami prawa, przed pierwszą wypłatą wygranych wszelki użytkownik musi przejść procedurę weryfikacji identyfikacji. Wymaga to przesłania skanu dokumentu tożsamości a także weryfikacji lokalizacji rezydencji. Proces ten zazwyczaj trwa od 24 do 48 godzin i jest jednorazowy – następne realizacje przeprowadzamy już bez dalszych formalności.
System nagród dla stałych graczy
Winarius odróżnia się wielopoziomowym systemem lojalnościowym, który nagradza regularną aktywność. Za każde obstawione 100 PLN gracz otrzymuje punkty, które można wymienić na rzeczywiste środki bonusowe lub wykorzystać do zdobycia cashbacku.
- Poziom Brązowy – start dla wszystkich nowych użytkowników, bazowy cashback 5% i dostęp do standardowych promocji tygodniowych
- Poziom Silver – po zebraniu 1000 punktów, cashback wzrasta do 7%, dodatkowy bonus urodzinowy i pierwszeństwo serwis użytkownika
- Poziom Złoty – wymaga 5000 punktów, cashback 10%, indywidualny menedżer konta i ekskluzywne zawody
- Stopień Platynowy – dla najbardziej zaangażowanych użytkowników, cashback 15%, indywidualne bonusy i zaproszenia na wydarzenia VIP
Wsparcie techniczne dostępne dla wszystkich
Nasz dział obsługi klienta funkcjonuje 24 h na dobę, 7 dni w tygodniu. Użytkowników wspiera zespół wykwalifikowanych specjalistów posługujących się językiem polską. Połączenie możliwy jest przez czat na żywca, e-mail oraz dedykowaną infolinię telefoniczną. Przeciętny okres reakcji na czacie wynosi poniżej 2 min, co było potwierdzone w autonomicznym raporcie branżowym z 2024 roku.
Dodatkowo stworzyliśmy rozbudowaną dział FAQ, która zawiera reakcje na najczęściej zadawane kwestie dotyczące zakładania konta, weryfikacji konta, zasad bonusów oraz naprawiania typowych usterek technicznych. Baza wiedzy jest regularnie aktualizowana i wzbogacana o nowe treści zgodnie z potrzebami naszej wspólnoty graczy.